Accident de trottinette électrique : les démarches à suivre étape par étape
Accident de Trottinette Électrique : les Démarches à Suivre Étape par Étape
Chaque année, **plus de 12 000 accidents impliquant un EDPM** sont recensés en France (chiffre ONISR 2025), dont 38 % avec blessés. Pourtant, **70 % des conducteurs ne savent pas quoi faire dans les 24h** qui suivent. Voici le mode d'emploi complet pour protéger vos droits et obtenir indemnisation.
Étape 1 — Sur les lieux (les 15 premières minutes)
Sécuriser et alerter
1. **Évacuer la zone de circulation** si possible, sans déplacer un blessé grave
2. **Allumer les feux** ou poser un gilet rétro-réfléchissant
3. Appeler le **15 (SAMU)** ou **112** si blessés
4. Appeler le **17 (Police)** si dommages matériels importants ou conflit
Documenter immédiatement
- **Photos** : lieux, dommages, véhicules/objets impliqués, plaques d'immatriculation, état de la chaussée
- **Vidéo panoramique** des lieux avant que rien ne soit déplacé
- **Témoins** : nom, prénom, téléphone (au moins 2 si possible)
- **Capture GPS** de votre position exacte
- Si **vidéosurveillance à proximité** : noter le commerce, l'horaire précis
Étape 2 — Le constat amiable EDPM
Avec un véhicule motorisé (voiture, moto, autre EDPM)
**Utilisez le constat amiable classique**. Important :
- Cocher la case **« cyclomoteur / autre engin »** dans la section véhicule
- Mentionner **« trottinette électrique »** dans la rubrique « véhicule »
- Noter votre **numéro de contrat EDPM** et le nom de votre assureur
- Faire signer **les deux parties** : sans signature adverse = beaucoup plus dur à régulariser
Avec un piéton ou un cycliste
Pas de constat amiable obligatoire, mais **rédigez une déclaration manuscrite** signée par les deux parties avec :
- Identité complète (nom, prénom, adresse, n° pièce ID)
- Circonstances précises
- Coordonnées des témoins
- Photos jointes
Accident seul (chute)
Pas de constat à remplir, mais documentation photo + témoins indispensables pour activer votre **garantie individuelle conducteur**.
Étape 3 — Le dépôt de plainte (si nécessaire)
**Obligatoire dans 4 cas** :
- Délit de fuite du tiers
- Refus de signer le constat
- Dommages corporels significatifs
- Vol de la trottinette pendant l'accident (récupération par un tiers, etc.)
→ **Pré-plainte en ligne** sur pre-plainte.gouv.fr, puis rendez-vous au commissariat dans les 5 jours pour signature.
Étape 4 — La déclaration à votre assureur
Délais légaux à respecter
- **5 jours ouvrés** pour les dommages matériels et corporels
- **2 jours ouvrés** en cas de vol (perte de la trottinette pendant l'accident)
- **Au plus vite** : plus vous tardez, plus l'expertise est compliquée
Pièces à fournir
- Constat amiable ou déclaration sur l'honneur
- Récépissé de plainte (si applicable)
- Photos / vidéos
- Coordonnées des témoins
- Certificats médicaux (urgences, médecin traitant, kiné)
- **Arrêt de travail** (essentiel pour indemnités journalières)
- Facture d'achat de la trottinette + de l'antivol
- RIB pour virement de l'indemnisation
Comment déclarer
- Application mobile assureur (le plus rapide)
- Espace client web
- Téléphone (toujours suivre par écrit)
- Lettre recommandée si litige potentiel
Étape 5 — L'expertise et l'indemnisation
Expertise matérielle (trottinette endommagée)
Un expert mandaté par l'assureur évalue les dommages :
- **Réparation** si coût < valeur d'usage
- **Indemnisation valeur d'achat** (formules Premium 24-36 mois) ou **valeur d'usage** (vétusté 15-25 %/an)
- **Délai moyen** : 15 à 30 jours
Expertise médicale (blessures)
- **Médecin-conseil** de l'assureur examine vos certificats
- En cas de contestation : **expertise contradictoire** (votre médecin + celui de l'assureur)
- Indemnisation selon **barème Mornet** ou **barème Gazette du Palais**
- Délai : 60 jours à 18 mois selon gravité
Indemnisation tiers (vous êtes responsable)
- Votre **RC EDPM** indemnise le tiers (jusqu'à 4,5 M€ ou plus)
- Vous n'avancez **rien**, sauf franchise éventuelle
- Bonus-malus EDPM possible (rare) : +5 à +25 % de prime l'année suivante
Cas particulier : accident en livraison rémunérée
Si vous êtes livreur Uber Eats/Deliveroo **avec une assurance personnelle** (pas pro) :
- **Refus de garantie quasi systématique**
- Vous êtes responsable personnellement
- → Voir notre guide [Assurance trottinette livreur](/assurance-trottinette-livreur)
Erreurs à éviter absolument
❌ Quitter les lieux sans constat (= délit de fuite, art. 434-10 CP, 3 ans de prison)
❌ Reconnaître votre responsabilité par écrit avant analyse assureur
❌ Réparer la trottinette avant l'expertise
❌ Tarder à déclarer (au-delà de 5 jours, l'assureur peut refuser)
❌ Omettre des témoins ou des photos
❌ Cacher un sinistre antérieur (= fraude, nullité contractuelle)
Ce que votre assurance prend (et ne prend pas) en charge
| Poste | Garantie activée | Tarif typique |
|-------|------------------|---------------|
| Dommages tiers | RC EDPM obligatoire | Inclus |
| Réparation trottinette | Garantie dommages | Inclus formules ≥ Confort |
| Vos blessures | Individuelle conducteur | +3-6 €/mois |
| Arrêt de travail | Indemnités journalières | +5-12 €/mois |
| Téléphone cassé | Bris d'équipement | +2-4 €/mois |
| Frais juridiques | Protection juridique | +2 €/mois |
> **Conseil d'Arthur** : souscrivez systématiquement l'individuelle conducteur. Les frais médicaux non couverts par la Sécu (osteo, kiné, prothèses dentaires) peuvent atteindre 4 000-15 000 € après un accident sérieux.
FAQ
**Combien de temps ai-je pour contester l'indemnisation proposée ?**
30 jours après réception de la proposition. Au-delà, l'accord est réputé tacite.
**Mon assureur peut-il refuser un sinistre ?**
Oui, en cas de fausse déclaration, débridage, usage pro non couvert, alcool/stupéfiants, ou conduite par un mineur non autorisé.
**L'autre conducteur n'est pas assuré, que faire ?**
Saisir le **FGAO (Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires)** qui indemnisera à la place du tiers défaillant.
**Liens utiles** : [Assurance trottinette électrique](/assurance-trottinette-electrique) · [Constat amiable](/glossaire/constat-amiable) · [Comparateur EDPM](/comparateur)